Rujukan Laman

Ketahui Cara w202 Melindungi Data Anda

Kami di w202 menganggap privasi anda sebagai keutamaan dalam setiap aspek operasi kami.

Data dikumpul secara telusPerlindungan maklumat peribadiHak akses penggunaPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
w202 Ketahui Cara w202 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Privasi w202

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan perlindungan maklumat anda…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform w202 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di laman w202.my untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pemindahan atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara Kami Urus Maklumat Anda

w202 membina sistem pengurusan data yang direka khusus untuk melindungi maklumat anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Pengumpulan Data yang Terhad

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Platform w202 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar…

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Sebarang perkongsian dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga hanya berlaku di bawah perjanjian perlindungan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya.

Browse Jawapan tentang Privasi Data Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara w202 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui saluran yang tersedia di w202.my.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses transaksi, mengesan penipuan dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali kepada pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform kami, dan hanya di bawah perjanjian perlindungan data yang mengikat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di w202.my atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Apabila tujuan tersebut telah dipenuhi, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur perlindungan data kami.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi w202 melalui saluran sokongan kami untuk mengemukakan sebarang permintaan.

Semua maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Data pembayaran tidak disimpan dalam format teks biasa dan akses kepada rekod kewangan anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.