Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan w202 apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaMelindungi Hak AndaBahasa Melayu Sepenuhnya
w202 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan w202 sedia membantu anda melalui pelbagai…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca artikel terperinci mengenai syarat penggunaan…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara w202 Melindungi Akaun Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat dalam mengendalikan data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan meningkatkan pengalaman dalam platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi, privasi atau perubahan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khas yang disenaraikan…

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh meminta perubahan butiran akaun, penutupan akaun atau eksport data peribadi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami…

Switch ke Jawapan Pantas Mengenai Terma

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat w202. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia untuk mendapat penjelasan lanjut yang lebih terperinci.

Terma dan Syarat w202 adalah perjanjian perundangan antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan akaun di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Ya, w202 berhak mengemas kini terma ini bila-bila masa. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Salinan penuh Terma dan Syarat boleh didapati pada bila-bila masa melalui laman web w202.my. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Syarat asas w202 terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan pembekal mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan atau Pegawai Perlindungan Data kami secara bertulis. Permintaan akan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup serta-merta. w202 berhak menahan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sehingga siasatan dalaman selesai dijalankan.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau borang aduan dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda. Kami menyasarkan respons penuh dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap aduan bertulis.